이베이 리스팅 품질 리포트(Listing quality report) 100% 활용하기

작성일 :2025-08-26

※현재 리스팅 품질 리포트는 일부 판매자에게만 제공되고 있는 점 양해 바랍니다.

이베이 리스팅 품질 리포트(Listing quality report)는 판매자의 리스팅 품질을 향상시켜 검색 노출, 조회수, 판매를 늘리는 데 도움을 주는 강력한 도구입니다. 전세계 판매자들의 목소리와 니즈를 반영하여 현재 판매 현황에 대한 상세한 분석과 바로 적용할 수 있는 권장 사항을 제공합니다.

리포트 다운로드 경로 판매자 허브(Seller Hub) > 성과 탭(Performance tab)에서 다운로드할 수 있습니다.

・ 호환성: Excel 파일이며 Google Sheets 및 Apple Numbers와도 호환됩니다.

・ 대상: 이베이 사업자 판매자를 위해 설계된 새로운 도구이며, 현재는 buy-it-now리스팅과 단일 SKU 리스팅만 다루지만 지속적으로 개선될 예정입니다.

핵심 강점

1. 리스팅 품질 향상을 위한 개선사항 제안: 데이터에 근거하여 검색 노출, 조회수, 판매 증대를 위해 리스팅을 어떻게 개선해야 할지 구체적인 권장사항을 제공합니다.

2. 경쟁 우위 확보: 이베이 경쟁자와 비교하여 자신의 순위를 파악하고 경쟁력을 강화할 수 있습니다.

3. Google 쇼핑 인사이트: Google 쇼핑 광고에서 리스팅이 거부된 경우 그 이유와 해결 방법을 알려줍니다.

리포트 구성요소

1.요약 탭(Summary): 리스팅 상위 10개 카테고리에 대한 권장 사항(사진추가, 무료배송 제공 등)과 각 카테고리의 판매 순위 및 경쟁사 대비 위치를 제공합니다.

2 Google 쇼핑 탭(Google shopping rejection): Google 쇼핑 광고에 의해 거부된 리스팅 목록과 문제 해결 방법을 제공합니다. 리스팅 별 광고 노출 불가 사유를 확인할 수 있습니다.

3. 카테고리 탭: 구매자의 쇼핑 여정(노출 -> 클릭 -> 판매전환)에 따른 유입 경로 분석을 통해 각 단계에서 리스팅을 개선하는 방법을 제시합니다

리포트 활용방법 (Excel 문서 형태)

판매자 허브 (Seller hub)>성과 탭(Performance tab)에서 ‘Download listing quality report’ 를 누르면, Excel📊 파일로 리포트를 다운 받습니다.

리포트는 세 가지 주요 탭으로 구성됩니다.

1. 요약 탭(Summary): 현재 리스팅이 가장 많은 상위 10개 카테고리에 별 주요 권장사항과 각 카테고리의 판매 순위 및 경쟁사 대비 위치를 제공합니다.

◦ 권장사항 예시: Item specific 추가, 이미지 추가, 핸들링타임 단축 등

2. Google 쇼핑 탭(Google shopping rejection): Google 쇼핑 광고에 의해 거부된 리스팅 목록과 문제 해결 방법을 제공합니다. 리스팅 별 광고 노출 불가 사유를 확인할 수 있습니다.

◦ 노출 불가 사유 예시: Overlay on image (이미지에 워터마크 등 상품을 가리는 요소), Incorrect MPN (MPN 넘버 오류)

3. 카테고리 탭(카테고리별로 개별 탭 생성): 각 카테고리 별 탭에서 리스팅 수준 세부 정보와 벤치마크 데이터를 포함하며, 구매자의 쇼핑 여정(인상 -> 클릭 -> 전환)에 따른 유입 경로 분석을 통해 각 단계에서 리스팅을 개선하는 방법을 제시합니다.

◦ 노출(impression): 검색 시 리스팅이 표시되는 횟수

◦ 클릭(click-through): 구매자가 리스팅을 보기 위해 클릭하는 횟수

◦ 판매전환(Sales conversion): 판매가 완료되는 최종 단계

이렇게 활용하세요!

・새로운 카테고리 진입 시: 카테고리에서 매출 경쟁력을 확보하기 위해서 리스팅을 어떻게 개선해야 할지 인사이트를 확보할 수 있습니다.

・리스팅 효율성 증대: 특정 카테고리에서 실적 저하가 있을 때 리포트의 권장 조치를 적용하여 개선할 수 있으며, 가장 좋은 성과를 내는 리스팅을 파악하고 모범 사례를 확장할 수 있습니다.

・활용 예시 (여성 신발 > 힐 카테고리)

◦ 검색 노출 개선: 리스팅당 7개의 권장 항목 item specific 기입
◦ 리스팅 조회수 개선: 35개 리스팅에 order discount 추가
◦ 판매 전환 개선: 리스팅의 핸들링타임을 1일로 단축

권장 사항 생성 원리 및 데이터 업데이트 주기

・데이터 기반: 각 카테고리별 가장 성공적인 상위 10% 판매자들이 리스팅을 개선하기 위해 어떤 작업들을 수행하는지 정보를 기반으로 권장 사항이 생성됩니다.

・벤치마크 데이터 기간: 지난 31일간의 이베이 내부 데이터가 통합되어 사용됩니다.

・업데이트 주기: 판매자 데이터는 24시간마다 자동 업데이트되며, 변경 사항이 리포트에 반영되는 데는 이틀이 소요됩니다.따라서 셀러는 리포트를 적어도 일주일에 한 번 정도 확인해서 리스팅을 계속 개선하고 잘 팔리는지 확인하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 판매자가 리스팅을 바꾼 후 그 결과가 리포트에 반영되는 시간을 고려하여 꾸준히 리스팅 품질을 높이고 성과를 지켜볼 수 있습니다.

이베이 리스팅 품질 리포트를 활용하여 판매를 최적화하고 경쟁력을 강화하여 궁극적으로 매출 증진을 달성하시기를 강력히 권장합니다.

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